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- 处理客户抱怨与投诉的方法
(2008/12/30) - 特殊售后服务策略
(2008/12/30) - 处理顾客投诉与抱怨的程序(2008/12/30)
- 全面售后服务策略(2008/12/30)
- 适当售后服务策略(2008/12/30)
- 售后服务质量的基础标准(2008/12/30)
- 如何处理客户的投诉与抱怨(2008/12/30)
- 售后服务不一定非得上门(2008/12/30)
- 七喜:一切为了您的满意!(2008/12/18)
- 戴尔发展的基石:以客户为中心的服务(2008/12/18)
- 黑户”泛滥:家电维修业的难挠之痒(2008/11/03)
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- 荣事达售后服务信息化专业化(2008/11/03)
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- 苏宁提高科技含量走信息化之路(2008/11/03)
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- 家电维修立法提速 三成投诉涉及三包(2008/11/03)
- 家电售后服务标准将统一(2008/11/03)
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- 售后服务将成汽车竞争胜败关键(2008/11/03)
- 品牌忠诚度转化的地狱天堂:售后服务(2008/11/03)
- 信息化滞后 影响家电售后服务满意度(2008/11/03)
- 企业信息化升级 家电行业打响售后服务信息战(2008/11/03)
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- IT不仅提供或共享信息 应为企业提供业务成效(2008/11/03)
- 等离子、液晶电视维修将有法可依(2008/07/15)

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